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自然食品個人宅配のご案内・自然と健康をご家族の食卓に・・・
太陽食品−自然と健康を守る会−私たちがお届けします！太陽食品では、各直営ショップを基点として、「有機栽培米」や「自然農法野菜セット」をはじめ、お肉・お魚・牛乳・卵・豆腐などの「生鮮品」、天然酵母を使用した「パン」、厳選された素材のみで手づくりされた「調味料（自社ブランド）」、創健社・ムソー・オーサワジャパンなど各自然食メーカーの「加工食品」など自然食品を、みなさまに個人宅配させていただいております。

E-mail、お電話、FAXなどでご注文いただきますと、１週間前後で、あなたの街の地域担当者が、商品をご自宅までお届けいたします。

ご希望の方にはお取扱商品一覧のカラーカタログをお送りさせていただきます。
こちらからお申込ください。

◆Ｑ&Ａ◆

TEL：045-942-4001　FAX：045-942-9345
受付時間：午前９時〜午後６時（日曜日を除く）
宅配可能エリア

神奈川県
横浜市
青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区・金沢区・港南区・港北区・栄区・瀬谷区・都筑区・鶴見区・戸塚区・中区・西区・保土ヶ谷区・緑区・南区
川崎市
麻生区・川崎区・幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区
座間市 逗子市 茅ヶ崎市 平塚市 藤沢市
大和市 横須賀市 寒川町 厚木市 綾瀬市

※「鎌倉市」「相模原市」「三浦市」「大磯町」につきましては、
地域により配達の可否が異なります。まずはお問い合わせ下さい。
東京都
世田谷区 大田区 品川区 目黒区
町田市 八王子市 多摩市  

※ 渋谷区、杉並区につきましては、地域により配達の可否が異なります。
まずはお問い合わせ下さい。

この他の地域につきましては、宅急便でお送りさせていただきます。

全国発送対応　太陽食品　ホームページ　http://taiyo-shokuhin.jp/
こちらからお申し込み下さい。

ご質問はお気軽に！
はじめて　Ｑ＆Ａ　なるほど
自然食品　宅配　についての良くある質問
 
Ｑ 登録費や会費は必要ですか？
太陽食品では、一人でも多くの方に自然食を食べていただくために、入会登録費や会費などは一切いただいておりません。
どうぞお気軽にご利用ください。

Ｑ 購入するにはどうすればいいですか？
０４５−９４２−４００１　にお電話ください。
Ｅﾒｰﾙでも受付できます。info@taiyo-shokuhin.com
折り返し担当者よりご連絡申し上げます。

Ｑ 注文から到着までの流れはどうなっていますか？
通常の流れは、注文表を事前にお届けし、商品の配達時に次回の注文表をお預かりします。お電話、FAX、E-mailでも受付可能です。ご注文後１週間前後で商品をご自宅までお届けいたします。
お試し購入のご注文は下記ホームページもご利用頂けます。
太陽食品受注ページ：http://taiyo-shokuhin.jp/

Ｑ 入会したら毎週注文をしなくてはならないのですか？
毎週お届けする場合、隔週でお届けする場合、月一回お届けする場合と、お客様のご要望に合わせて配達させていただきます。また好きな時にご注文いただきお届けすることも可能ですので、まずはお気軽にご利用ください。

Ｑ 宅配注文の最低金額はありますか？
初回購入後、４週間は「お試し期間」として、最低金額を設けず、一品からでも宅配させて頂きます。この期間中に、興味のある商品をお試し頂けます。

お試し期間終了後の宅配料は下記の通りです。

　（１回のお届けが）
　　５千円以上まとめて宅配の場合　　　　　　 無　料
　　５千円未満、２千円以上 の宅配の場合　　３００円
　　２千円未満 の宅配場合　　　　　　　　　　　 ５００円

なお、下記に該当する場合、宅配料は無料になります。
　・新規のお客様 は、お試し期間内の４週間は無料となります。
　・一回のお届けの中に野菜をセットで購入していただく方は、無料となります。
　・お米会員契約をしている方で年間６０kg以上購入している方は無料となります。
　・前月のお届けが月２万円以上ご購入の方は、翌月の宅配料が無料となります。

Ｑ 毎週、同じ曜日、同じ時間に配達されるのでしょうか？
お客様のお住まいの地域により、配達曜日はあらかじめ決まっておりますが、日により配達件数が異なることがあり、多少前後することがあります。

太陽食品−自然と健康を守る会−宅配車 Ｑ 留守中は玄関先に置いてもらえるのでしょうか？
基本的にはお様のご指示のとおりに置かせていただきます。その場合、きちんと保冷箱、保冷剤を
利用をしますので、冷凍品、冷蔵品の
配送もご安心ください。
※オートロックのマンションの場合も
対応可能です。　別途ご相談ください。

Ｑ 料金の支払い方法はどうなりますか？
配達時にその場で集金させていただく方法、
郵便振込用紙をお渡しして後日お支払いいただく方法、
銀行自動引き落とし、郵便局の自動引き落とし（手数料無料）など、お客様がご都合の良い方法を選んでいただけます。

Ｑ 野菜は必ずセットで注文しなくてはならないのですか？
いいえ。その時入荷する野菜・果物の中から、好きな物を好きなだけご注文いただくことができます。
家族構成により、野菜の消費の仕方に差があることを考え、一人でも多くの方に有機無農薬野菜を召し上がっていただきたいとの思いから、業界でも珍しい、現在の柔軟なシステムを採用しています。
また、野菜セット（２５００円前後）もあり、料金は５％割引となります。野菜セットは旬の野菜を色々と楽しむ事ができるとご好評をいただいております。

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